​ 

​الأحكام والشروط​​​​

تأتي هذه الأحكام والشروط لتحدد أحكام استخدام khcbonline.com وهو موقع مملوك بالكامل للمصرف الخليجي التجاري. وتوفر khcbonline.com بوابة للخدمات المالية المطروحة من قبل المصرف وشركائه والشركات التابعة له.

يملك المصرف الخليجي التجاري (ستتم الإشارة إليه بـ “المصرف” فيما بعد) الموقع وهو المسؤول عنه، ويوفر الموقع خدمات لمعلوماتك الشخصية أو للتواصل أو لأسباب تعليمية. وقد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى أو يوفر المزيد من الروابط لمواقع تشغل من أطراف أخرى غير المصرف. ("روابط المواقع").

الرجاء قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية، وبتصفح هذا الموقع وأية صفحات منه؛ فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط أدناه. إذا كنت لا توافق على الأحكام والشروط أدناه، فلا تتصفح هذا الموقع أو أي صفحة تابعة له.

لم يتم ذكر أو الموافقة على أي جزء من الطرف الثالث أو الحصول على مشورتهم، أو آرائهم، أو معلوماتهم، أو منتجاتهم، أو خدماتهم في هذا الموقع. إن استخدامك لهذا الموقع يخضع للأحكام والشروط المذكورة فيه. الرجاء قراءة هذه الأحكام والشروط قبل استخدام الموقع.

إن استخدام المعلومات والمواد الواردة في هذه الصفحات - والشروط والأوصاف الظاهرة - تخضع للتغيير. ويرجى مراعاة عدم توفر كافة منتجات وخدمات المصرف في جميع المناطق الجغرافية. كما إن استحقاقك لمنتجات وخدمات معينة يخضع لتقرير وموافقة المصرف الخليجي التجاري، كما أن منتجات المصرف ليست ملزمة أو مضمونة من قبله.

لا ضمانات

يتم توفير المعلومات والمواد على الموقع على أساس "كما هي"، و"كما هو متوفر"، ولا يضمن المصرف دقة وكفاية أو اكتمال هذه المعلومات والمواد، كما أنه يخلي مسئوليته عن أخطاء السهو في هذه المعلومات والمواد. ولا يوجد ضمان ضمني أو صريح أو قانوني من أي نوع، بما في ذلك ضمانات عدم التعدي على حقوق الطرف الثالث والترويج والملاءمة لغرض معين والخلو من الفيروسات الحاسوبية كجزء من المعلومات والمواد المطروحة.

ومع أن المصرف قد اتخذ كل الخطوات المعقولة للتأكد من دقة وشمولية محتوى الموقع؛ فإنه يُخلي مسؤوليته عن أي ضمان تقديم تعهدات أو إقرارات (سواء كانت صريحة أو ضمنية) إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، أو (على سبيل المثال لا الحصر) بأن جميع أو أي جزء من المحتوى أو المواد، دقيقة، ومكتملة في هذا الموقع، هي مناسبة أو متوفرة للاستخدام سواء في مملكة البحرين أو في سلطات قضائية أخرى. فأنت مسؤول عن التقيد بالقوانين المحلية المعمول بها.

تعتبر عملية تطوير الموقع بما يتعلق بالمحتوى والبرامج والمنتجات والخدمات ("منتجات") المتوفرة من خلاله، مستمرة ويتم توفير المنتجات على أساس "أفضل جهد". ويعمل المصرف جاهداً على التحديث والتأكد من دقة المنتجات، ولكن قد تكون تلك المنتجات غير محدّثة. ولا يقدم المصرف أي ضمان أو تمثيل، صريح أو ضمني، على ذلك، ولكن هذا لا يعني تقصير في أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو اكتمال هذه المنتجات و/ أو الملاءمة لغرض معين. إن استخدامك للموقع أو أي من المواقع المحلية يقع على مسؤوليتك وحدك.

لا يمثل المصرف أو يضمن أن الموقع، أو أي موقع محلي سيكون متاحاً، أو أنه سيوفر الاحتياجات الخاصة بك، وأن الوصول إليه سيكون دون انقطاع، وأنه لن يكون هناك تأخير أو فشل أو أخطاء أو سهو أو فقدان للمعلومات المنقولة، أو أنه لن يكون هناك انتقال للفيروسات أو البرامج المعلوماتية الأخرى المدمرة، أو أنه لن يحدث أي ضرر محتمل لنظام الكمبيوتر الخاص بك. ولذا، يجب تحملك مسؤولية توفير الحماية الكافية ونظم الاحتياط و/ أو البيانات والمعدّات لإجراء الاحتياطات المعقولة والمناسبة للبحث عن فيروسات الكمبيوتر أو البرامج المدمرة الأخرى.

ولا يقدم المصرف أي تمثيل أو ضمانات بما يتعلق بدقة أو وظيفة أو أداء أي برنامج حاسوبي لأي من الأطراف الثالثة التي قد تستخدم بالموقع أو مواقع محلية أخرى.

حدود المسؤولية

لن يكون المصرف مسؤولا عن أي أضرار في أي حال من الأحوال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر والأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية أو النفقات المباشرة أو غير المباشرة فيما يتعلق بهذا الموقع، أو استخدامه أو عدم القدرة على استخدامه من قبل أي طرف، أو بما يتعلق بفشل في الأداء، أو خطأ، أو إغفال، أو انقطاع، أو عيب، أو تأخير في التشغيل، أو الإرسال، أو فيروسات، أو فشل في النظام، إذا نصح المصرف أو ممثليه باحتمال حدوث تلك الأضرار والخسائر والمصاريف. وتتحمل أنت مسؤولية الروابط لمصادر أخرى في الانترنت، لذا يحذر المصرف أو ممثليه من احتمالية حدوث تلك الأضرار ومدى دقة الآراء المطروحة بتلك الروابط لكون تلك المصادر لم يتم التحقيق والتأكد ومراقبتها من قبل المصرف.

لن يكون المصرف مسؤولاً تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث (سواء كان أو لم يكن إذن الدخول مصرح به) عن أية تكلفة أو ضرر أو خسارة أو ما شابه ذلك، تكبدت/ تعرضت له، بشكل مباشر أو غير مباشر، للأسباب التالية:

• استخدام المواقع الإلكترونية أو المنتجات بشكل منتهك للأحكام والشروط المعمول بها وشروط الاستخدام أو القوانين المعمول بها أو عدم التقيّد بالأحكام والشروط أو القوانين.
• أي فعل معتمد على المحتوى أو أي استخدام أو تطبيق، أو أي خطأ أو إهمال في نقل هذا المحتوى.
• فشل المصرف بالعمل ضمن إرشاداتك.
• عدم توفر مستوى خدمات الانترنت بما يتناسب مع توقعاتك.
• ضياع أي من الإرشادات في أي من قنوات التواصل أو أي من البيانات/الإرشادات المخزنة/ بأي سبب خارج عن إرادة المصرف في أي وقت، كذلك أية مشكلة وصعوبة تظهر بسبب انقطاع الكهرباء، أو خلل في الحاسوب، أو البرمجة، أو برنامج معين، أو تعطل الحاسوب، أو عدم توفر خدمة الانترنت، أو مشكلة اتصال بين "سيرفر" المصرف وشبكة الانترنت للمستخدم، أو عدم توفر الروابط، أو انقطاع في برنامج الحاسوب، أو مشاكل في شبكة الاتصال، أو أية مشكلة تقنية ذات علاقة، أو أسباب طبيعية ترجع للظروف الجوية، والكوارث، أو القيود القانونية، أو المنازعات الصناعية، أو أي سبب أكبر من قدرة المصرف على التحكم فيه.
• أي استخدام غير مرخص له لهذا الموقع بسبب استخدام احتيالي أو مهمل.
• أي استخدام غير مصرح به/ احتيالي/ خاطئ من أو خلال عمليات قرصنة أو اختراق لشبكة الحاسوب التابعة المصرف من قبل أي طرف ثالث بسبب إهمالك أو احتيالك.

المعلومات المرسلة للموقع:

تعتبر جميع المعلومات المقدمة لـلمصرف من خلال هذا الموقع ملك له، ويملك المصرف الحق في استخدامها لأي سبب، أو فكرة، أو مبدأ، أو تقنية عندما يوفر الزائر تلك المعلومات لـلمصرف عن طريق الموقع. ولا يتحمل المصرف أية التزامات تتعلق بالسرية بما يخص تقديم المعلومات إلا ما تم الموافقة عليه من قبل المصرف من خلال العلاقة المباشرة مع الزبائن، أو بموجب اتفاق قانوني معين.

لا عروض

لا يمكن استخدام المعلومات والآراء المقدمة منا أو من قبل طرف ثالث على الموقع أو موقع محلي فيما يتعلق بالإرشادات الاستثمارية ولا تعتبر كعرض لبيع أو استدراج لشراء أدوات ضمانية أو مالية، أو أية نصيحة أو توصية بما يتعلق بتلك الأدوات الضمانية أو المالية. يتوجب عليك الرجوع إلى مستشار مالي محترف عند اتخاذك قرارات تتعلق باستثماراتك. ويجب عدم اعتبار أي محتوى في الموقع نصيحة استثمارية، وعليك أخذ الحذر و/أو الحصول على نصيحة مستقلة قبل الدخول في أية التزامات استثمارية أو مالية مرتبطة بالمحتوى.

لا يقوم المصرف بتقديم خدمات ومنتجات مالية وعمليات مصرفية في khcbonline.com وبوابة khcbonline.com المتفرعة منها، حيث لا تحتوي على عروض المنتجات والخدمات التي يوفرها المصرف. ولا تتوفر جميع المنتجات والخدمات المقدمة من قبل المصرف عبر الموقع الالكتروني من خلال جميع المواقع الجغرافية. وعند دخولك للموقع من خارج بلدك أو محل إقامتك، نود إعلامك بأنه من المحتمل أن يكون دخولك للشبكة قد تم بشكل غير قانوني مما يعرضك لمساءلة قانونية من قبل السلطة القضائية، وقد يمنعك ذلك من إتمام عملياتك المصرفية الإلكترونية​.

وتكون أية منتجات أو خدمات معروضة على موقع المصرف الخليجي التجاري متوفرة فقط ضمن حدود السلطة للموقع الجغرافي الذي يشغل فيه الموقع.

النصح

لا يوفر محتوى هذا الموقع نصائح مالية أو استثمارية أو مهنية ويجب عدم اعتبار أية صفحة بالموقع على أنها تحتوي نصائح مالية أو استثمارية أو مهنية. لذا فالجدير بك الحصول على النصيحة من خبير مؤهل قبل الأخذ بأي قرار استثماري.

عندما لا تكون راضٍ من أي منتج أو خدمة من قبل المصرف فلدينا إجراءات التعامل مع الشكاوى التي يجب أن تعمل بها لحل تلك المسائل.
​​

المواقع المحلية

تخضع جميع المنتجات والخدمات المقدمة من أعضاء المصرف لأحكام وشروط التنازلات المتعلقة بالاتفاقات النافذة التي تحكم العرض والاستخدام ("شروط وأحكام المنتجات"). وعند تعارض أحكام وشروط المنتج مع تلك الأحكام والشروط أو أي من شروط وأحكام أي موقع محلي، يتم الاحتكام لأحكام وشروط المنتج الأساسية.

قد يتم ربطك بمواقع أو صفحات أخرى لـلمصرف تابعة لكيانات أخرى تعتبر جزءاً من المصرف ("المواقع المحلية") من خلال هذا الموقع. واستخدامك لأي موقع محلي يجب أن يحكم بهذه الأحكام والشروط وأحكام وشروط الموقع المحلي. ولكن عند تضارب تلك الأحكام والشروط يتم العمل بأحكام وشروط الموقع المحلي.

روابط للمواقع أو محتوى طرف ثالث

استخدامك الروابط الفرعية على الموقع يقع تحت مسؤوليتك أنت. ويوفر المصرف روابط لمواقع أخرى على الانترنت لتقديم المعلومات والتسهيلات فقط. وهذا لا يعني تأييداً ضمنياً لمواقع أخرى أو محتوياتها. والمصرف غير مسئول عن محتوى أي موقع أو صفحة أخرى، ولم يراجع المصرف محتوي أي من تلك المواقع أو الصفحات. لذا ننصح بقراءة أحكام وشروط الاستخدام أو صفحات سياسة الخصوصية للمواقع المتوفر لها روابط على موقعنا لفهم كيف استخدام تلك المواقع سيؤثر عليك.

كما أن المصرف غير مسؤول عن دقة أو توقيت أو استمرارية توفر المحتوى لتلك الروابط أو المواقع وصفحات الطرف الثالث الموجود لها رابط في الموقع. وكذلك تأتي الروابط لمواقع تحميل برامج حاسوبية لتوفير خدمات فقط، ونحن غير مسؤولين ولا نتحمل المساءلة عن أية مشاكل أو عواقب تنتج عن تحميل أي برنامج. ويخضع تحميل أي برنامج حاسوبي لأحكام اتفاق الترخيص، في حال وجودها، المرفقة أو المتوفرة مع البرنامج.

وقد يوفر الموقع خدمات إخبارية أو تحليلاً للأسواق أو أدوات تحليل مالي أو معلومات أخرى مقدمة من طرف ثالث على الموقع، ولكن لم يتم الذكر أو الموافقة على أي جزء من الطرف الثالث أو الحصول على مشورتهم أو آرائهم أو معلوماتهم أو منتجاتهم أو خدماتهم في الموقع. والمصرف لا يتحكم ولا يضمن ولا يتحمل مسؤولية دقة أو توقيت أو حتى استمرارية توفر مثل هذا المحتوى.

الأمن

قد يُطلب منك في بعض الحالات التسجيل مع المصرف. وعند التسجيل يجب عليك توفير معلومات دقيقة وكاملة وتحديث تلك المعلومات عند الحاجة لتبقى دقيقة وحديثة. وعند التسجيل وقبول تسجيلك كمستخدم للموقع، الرجاء اختيار اسم مستخدم وكلمة سر فريدين. كما نرجو مراعاة أقصى درجات الحذر للمحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة السر التابعة لك، والتأكد من الضغط على زر الخروج عند انتهاء جلستك لتجنب أي دخول غير مصرح به. وفي حالة تعرض اسم المستخدم وكلمة السر التابعين لك لدخول غير مصرح به، يجب إعلام المصرف حالا.

حماية البيانات وسياسات الخصوصية

يلتزم المصرف بالمحافظة على خصوصياتك. فجميع معلوماتك الخاصة باستخدامك للموقع أو أي موقع محلي ستتم المحافظة عليها بما يتناسب مع سياسات الخصوصية المذكورة في الموقع أو أي من المواقع المحلية.

الاتصالات عبر الانترنت

يحتفظ المصرف بحق مراقبة جميع الاتصالات عبر الانترنت، منها حركة الموقع والبريد الالكتروني من المجال ومن خارجه من أجل المحافظة على أمان نظمه، والمحافظة على موظفيه، والتعرف على عمليات الاحتيال، والجرائم الأخرى. وتشمل المراقبة (من دون الحصر) البحث عن الفيروسات والأضرار الأخرى، والأنشطة الإجرامية، والاستخدام، والمحتوى غير المرخص أو غير القانوني، أو أية مواد قد تسبب مضايقات بأية طريقة.

البريد الالكتروني عبر الانترنت

لا تستخدم بريداً إلكترونياً اعتيادياً للتواصل بمعلومات شخصية وسرية معنا، فرسائل البريد الالكتروني الاعتيادي قد تتعرض للتوقيف أو الضياع أو التغيير. المصرف غير مسؤول أو مساءل عنك أو عن غيرك عن أي ضرر مرتبط برسائل أرسلت منك عبر بريد الكتروني اعتيادي.

العلامات التجارية والملكية الفكرية

الملكية الفكرية لجميع الصفحات، والشاشات، وجميع المواد التابعة لها المتضمنة في الموقع، يملكها أو مرخصة للمصرف ، إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك. بإمكانك طباعة أو نسخ أو تحميل أو تخزين مؤقت لمقتطفات من الموقع لمعلوماتك الشخصية أو عند استخدامك أي من منتجات أو خدمات هذا الموقع. وليس بإمكانك تغيير أي من المواد التي قمت بطباعتها أو تحميلها من الموقع، بما في ذلك، دون حصر، إزالة أو تحديد أو نقش أي من العلامات من هذه المواد. ولا تستطيع توزيع تلك المواد على الغير. وكذلك الاستخدامات الأخرى ممنوعة إلا إذا تم طلب ذلك من إدارة المصرف وتم الحصول على موافقة خطية بذلك. ولا يجوز لأي شخص على وجه الخصوص استخدام أي جزء من الموقع أو أي موقع آخر أو رابط آخر في الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المصرف. وتعتبر الصور علامات تجارية لصانعيها وشركاتهم وممثليهم.

لا يمكن تكرار، أو توزيع، أو نشر، أو نقل، أو بث، أو طباعة، أو تغيير، أو بيع، أو استخدام محتوى طرف ثالث متوفر في الموقع أو من خلاله لخلق أعمال اشتقاقية، أو إساءة استعمالها. كما يجب الامتثال لجميع الشروط المذكورة لك كما هي مطلوبة من وقت لآخر من قبل أي طرف ثالث مورد للبيانات أو خدمات على الموقع، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، عند الضرورة، الدخول في اتفاق مباشر مع الطرف الثالث في ما يتعلق باستخدامك للبيانات.

ليس باستطاعتك استخدام الموقع أو أي موقع محلي آخر لأغراض غير قانونية أو عدائية أو تشهيرية أو فاحشة أو تهديدية.

يعتبر المصرف/ khcbonline.com من ضمن الملكية الفكرية للمصرف الخليجي التجاري وجميع الحقوق من وإلى المصرف khcbonline.com/ تصب في المصرف الخليجي التجاري وعلى النحو المنصوص عليه في الأعلى. ولا يمكنك استخدام أو إعادة إنتاج العلامة التجارية للمصرف ، أو شعاره أو اسم علامته التجارية.

التغييرات

إن المعلومات والمواد والمحتوى المتوفر في صفحات الموقع قد تتغير في أي وقت من دون إخطار. وقد تطال التغييرات هذه الأحكام والشروط من دون إخطار من خلال تحميل تحديثات أحكام وشروط الاستخدام.

غير مخصص للأطفال

لم يتم تصميم الموقع لكي يستخدم من قبل القاصرين.

القانون الحاكم

يخضع استخدامك هذا الموقع لقوانين مملكة البحرين.

يجب أن تخضع، مع أي طرف ثالث يستخدم الموقع، للسلطة القضائية لمحاكم مملكة البحرين، وذلك بما يتعلق بأي أمر مرتبط باستخدام أو دخول الموقع، كما يجب إهمال أية اعتراضات على الإجراءات التي تتم على أساس مناطقي أو بشكل غير قانوني . القانون الحاكم في التقاضي يجب أن يكون قانون مملكة البحرين.

المعلومات السابقة توفر أحكام استخدام منتجاتنا المصرفية العامة. وعلى الزبائن المستخدمين للخدمات الإلكترونية الرجوع لأحكام استخدام الخدمات الالكترونية المحددة.